AI智能收银使用指南
最新修改于 2026-01-09
产品简介
AI智能收银,是一个融合图像识别与机器学习技术的新型收银解决方案。它能够自动识别、称重并计价,支持自助扫码与智能结算,适用于生鲜超市、水果店、卤味熟食、零食称重、农贸市场等多种零售场景,显著提升收银效率与准确性。

适用设备与激活
适用设备
目前仅支持安卓收银机使用AI智能收银功能,手机/iPad/PC端暂不支持。
激活步骤
① 购买AI称重收银激活码及配套的AI称重设备(带摄像头);
② 在安卓收银机中进入【设置】→【收银设置】→【开启AI智能收银】;
③ 输入激活码完成激活(一机一码,一个激活码仅能激活一台设备)。
- 激活成功后,您可在设置中调整称重单位(如千克/克)和摄像头识别区域,确保识别效果最佳。

使用流程
录入称重商品
- 确保商品已录入系统,且主单位为称重单位(如千克、克)。
- 路径:【商品】→【新增商品】

如何让AI学习新商品?
AI通过“边卖边学”的方式积累经验:
① 将未学习过的商品放在秤盘上;
② 系统提示“未识别到结果”,此时搜索并选择该商品;
③ 完成一次销售后,系统即完成学习,下次即可自动识别。
收银操作步骤
① 将商品放置于秤盘;
② 摄像头拍摄识别商品:
- 新商品:显示重量并提示“未识别到结果,请搜索商品后手动选择”。

- 已学习商品:自动识别并显示商品名称、重量与金额。

③ 点击识别出的商品,将其加入购物车;
- 每完成一次选择商品,系统都会强化学习,商品购买次数越多,识别越精准。
④ 选择支付方式完成收款,并打印小票。
- 查看如何设置开单自动打印小票

常见问题
Q1:如何重新识别商品?
- 主动识别:点击界面上的【重新识别】按钮,手动触发识别;
- 自动识别:当秤盘重量发生变化时,系统会自动重新识别。

Q2:如果商品识别不准确或失败怎么办?
- 确保商品已正确录入系统,且主单位是称重单位;
- 确保摄像头清晰、无遮挡,光线充足;
- 可点击【重新识别】按钮手动触发;
- 若仍不识别,请尝试再次手动搜索 → 选择 → 销售一次该商品,帮助AI学习。
注意事项
- 一机一码:一个激活码仅能激活一台设备,如需解绑请联系客服;
- 设备支持:目前仅支持安卓收银机,手机/iPad/PC端暂不支持;
- 商品限制:仅支持主单位为称重单位的商品;
- 软件更新:请确保您的收银软件为最新版本。