为什么商品导入失败？

商品导入失败通常与模板使用不当或数据格式错误有关。请按以下步骤排查：

1. 确保使用正确的模板

• 请务必下载系统提供的专用导入模板，并严格按照模板格式填写。
• 切勿直接使用“商品导出”功能生成的表格进行导入，两者格式不兼容，会导致失败。

2. 检查并遵守模板规范

• 请勿修改、删除或移动模板中的表头（列标题）。
• 请勿调整模板的列顺序、单元格格式或增加系统未定义的列。

3. 下载并查看失败报表

如果确认模板无误但导入仍失败，系统会提供详细的失败报表。

• 在失败提示界面，点击“下载失败报表”。

• 打开报表，查看“失败原因”列，系统会明确指明每一行数据的具体错误。根据报表提示修改对应数据后，重新上传文件即可。

注意事项

“导入新增”功能专用于批量创建新商品。如果您需要批量修改现有商品的信息（如价格、分类），请使用独立的“批量修改”功能。

详细操作指南：商品信息批量修改

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