会员充值使用指南

设置充值规则

路径： 【会员】→【权益管理】

设置充值赠送规则（充值满 XX 元送 XX 元，可添加多条），完成后启用功能。

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充值操作

方式一：收银台充值

路径： 收银 → 选择会员 → 【充值】

输入充值金额（系统自动计算赠送金额），选择收款方式后点击 【充值】。

方式二：会员详情充值

路径： 【会员】→【会员】→ 会员详情页 → 【储值余额】→ 【充值】

输入充值金额，确认后完成。

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充值退款

路径： 【会员】→【会员】→ 会员详情页 → 【储值余额】→ 【退款】

选择退款方式，点击 【确认退款】。

注意：仅支持全部本金退款，不支持部分退款。

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销售抵扣

路径： 收银 → 选择会员（有余额时）

可选择单独使用储值余额付款，或在组合收款时使用储值余额抵扣部分金额。

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查看明细

全店储值记录

路径： 【会员】→【储值记录】

查看所有会员的充值及退款记录，包括收款金额、赠金情况。

单个会员储值明细

路径： 【会员】→【会员】→ 会员详情页 → 【储值余额】→ 【明细】

查看完整变动记录：初始余额、储值充值、销售抵扣、储值退款、销售退款。