【干货】智慧微店小程序版用不了？五步检查！

概述

• 【提示】本文阅读+操作时间，至少预留花费30分钟，在此期间必须用电脑专注操作。了解本文有助于降低您的小程序被驳回的概率。

• 【开店】第一步，需要营业执照才可以申请小程序账号

• 【上线】小程序审核四要素：①小程序名称、②小程序微信认证、③小程序服务类目，和④智慧微店已上架相关商品，缺一不可！

• 【微信】登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/），检查以上前三项是否均填写完整。

简单的小程序检查步骤：

第一步：电脑登录，从微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）登入小程序管理后台；登录账号为小程序账号

第二步：左侧栏底部-设置-基本设置，找到【小程序名称】一栏。已填写“小程序名称”了吗？

第三步：同上页面，找到【微信认证】一栏。已通过“微信认证”了吗？

第四步：同上页面，找到【服务类目】一栏。已正确选择“服务类目”了吗？

第五步：再三检查：

1. 小程序已正确选择“服务类目”，可多选；
2. 微店已上架“服务类目”相关商品。

小程序审核失败的解决方法：

·  联系客服

根据微信驳回意见，重新更正小程序资料后，一定要联系客服提交审核。（点此可咨询客服）

1. 小程序审核失败，通常是由于“服务类目”缺失或错误导致。
2. 常见错误类型：比如微店上架了酒，却未添加小程序服务类目“商家自营-酒/盐”。

·  关于商品限制

小程序商城，仅限微信规定的“服务类目”商品才能上架，否则审核失败。（点此查看微信官方类目）

1. 大多数普通商品都符合微信上架规定，无需过于担心。
2. 常见限制商品：香烟、宠物药品等。

·  常见的小程序驳回类型

• 常见错误Ⅰ：[小程序的服务类目（如海淘）与实际商品名称、描述内容（如食品）不一致]——解决办法：需修改或添加对应的小程序服务类目；或者到微店里下架未匹配该类目的商品，比如食品。
• 常见错误Ⅱ：[小程序无具体运营内容，未提供实际服务，即微店未上架商品]——解决办法：先查看微店里是否点击上架了商品。
• 常见错误Ⅲ：[小程序涉及平台未允许的内容，即微信官方不允许上架售卖该种类型的商品]——解决办法：微店点击下架禁止售卖的商品。除了香烟，大多数商品都符合，建议特殊商品注意。

准备工作：

• 申请资质

1. 个体工商户或者企业营业执照、法人身份证；
2. 微信认证费用300元（需另外交给微信的认证“服务费”）

• 搭建店铺：

1. 起好名字：显示在微信的小程序名称；
2. 上架商品：微店需上架两三个主营商品；
3. 对应类目：识别商品对应的小程序“服务类目”，可多选。

• 常见类目参考：

1. 薯片、糖果、饼干等，属于【商家自营-食品】；
2. 酒、盐类，属于【商家自营-酒/盐】；
3. 梨子、苹果、香蕉等普通水果，属于“【商家自营-初级食用农产品】。

详解小程序检查流程/步骤：

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登录智慧微店

我的微店-首页，右下角检查授权的审核状态：

1. 未显示“审核中”：授权前或授权异常状态。微信扫码授权后请尽快联系客服处理。
2. 显示审核中：授权正常状态，审核一般2~3个工作日。

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登录微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/

登录账号为小程序账号。小程序后台左上角会显示“小程序”字样的图标，一定不要登录错账号了。

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填写小程序名称

小程序后台的左侧底部，设置-基本设置-基本信息-第一行【小程序名称】：

1. 未填写名称：异常状态，点击“填写”输入小程序名称。
2. 已填写名称：正常状态。小程序发布后，需支付300元通过认证方式改名。

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进行微信认证

小程序后台的左侧底部，设置-基本设置-基本信息，找到位于上部的【微信认证】一栏：

1. 未通过认证：异常状态。点击“详情”进行微信认证。
2. 已通过认证：正常状态。
3. 若需通过【微信认证】，您要缴纳300元审核费用给微信平台方，一年一次。 注：该费用非智慧记实际收取。支付后，最快当日微信可通过微信认证：
4. 若需要2个及以上的小程序，强烈建议您先注册一个“微信公众号”。 通过微信认证的微信公众号，可快速注册小程序。认证快，不用等待。 目前一个加“V”微信认证过的公众号，可以快速注册10个小程序。
5. 微信认证指引：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/renzheng.html

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正确添加服务类目，可多选

小程序后台的左侧底部，设置-基本设置-基本信息，找到位于中部的【服务类目】一栏：

1. 杂货店、便利店：售卖食品类一般需添加“商家自营-百货”、“商家自营-酒/盐”这两类。 具体根据微店实际上架的商品范围，正确添加“服务类目”：
2. 不允许线上销售推广烟草类商品。请知悉。

• 微店先上架两三个主营商品：微店后台，商品管理-商品列表，选择商品，点击“上架”。
• 若小程序没有添加服务类目“商家自营-食品”，微店就不能上架“麦片、面包、蛋黄派和可乐”。 微店上架的商品不能超出小程序的“服务类目”范围！

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回到智慧微店

我的微店-首页，右下角，用手机微信扫码授权，联系客服：

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正常使用智慧微店小程序和微信支付

微信支付商户名称=营业执照名称，二者必须保持一致！