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删除、停用客户

最新修改于 2023-07-26

删除客户

业务场景:日常业务中,不慎添加了错误的客户或者不再使用的客户,需要对客户进行删除。

操作步骤:【首页】-【客户管理】-找到客户-【删除】

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功能说明:

删除客户时,提示“已经发生业务,无法直接删除”,说明仍未全部删除业务单据,要先删除所有已发生业务的相关单据,包括检查5大模块:销售订单、销售单、收款单、收支单(资金流水)和大客户报价。

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删除客户时,提示“此客户储值余额不为0,不可删除”,客户信息中点击【充值】-【作废充值单据】。

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若是以会员卡结算单据的用户不支持删除,用会员卡结算的单据,不支持删除修改,只能停用客户。

停用客户

业务场景:实际业务上不需要用到的客户,但是不想删除业务单据,仍然保留客户资料。停用客户,能够减少开单时冗余客户选择的干扰。

操作步骤:【首页】-【客户管理】-找到客户-【勾选停用】

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功能说明:

1、停用客户,不会影响到已保存的单据欠款。

2、停用客户,无法批量操作,只能一个一个点击停用。