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如何删除或停用客户/供应商?

最新修改于 2023-08-28

提示“已发生业务的客户无法删除”,如何处理已发生业务的客户?

答:客户发生业务(销售单、收款单等),要去历史单据中把此客户的记录删除干净后,才能删除客户。

(1)客户已经发生业务的,要先删除相关的销售单、收款单、收支单等;

(2)大客户报价、销售订单也要删除。如果这个客户的客户报价没有删除,是无法删除客户的;

(3)共要检查5大模块:销售订单、销售单、收款单、资金流水和大客户报价。

提示“已发生业务的供应商无法删除”,如何处理已发生业务的供应商?

答:供应商发生业务(进货单、付款单等),要去历史单据中把此供应商的记录删除干净后,才能删除供应商。

(1)供应商已经发生业务的,要先删除相关的进货单、付款单和收支单;

(2)共要检查3大模块:进货单、付款单和资金流水。

业务往来已停止,如何删除客户/供应商?若不想删除,如何停用客户/供应商?

答:删除关联单据后,才能删除客户/供应商。若不想删除单据,仅仅是不再继续业务往来,可以停用客户/供应商。【客户/供应商管理】模块-【客户/供应商】列表-勾选【停用】。

(1)停用后,开单无法选择该客户/供应商;

(2)停用后,报表仍保留客户/供应商数据,不会删除历史单据。

客户/供应商列表,如何隐藏停用客户/供应商?

答:【客户/供应商管理】模块-【客户/供应商】列表-右上角【停用状态】-筛选【仅显示启用/停用】。

如何批量停用客户/供应商?如何查找停用客户/供应商?

答:目前无法批量“停用”客户/供应商,只能一个一个点击停用。

筛选客户/供应商:

(1)电脑端路径:【客户/供应商管理】模块-【客户/供应商】列表-右上角【停用状态】-筛选【仅显示启用/停用】或【全部】;

(2)手机端路径:【客户/供应商管理】模块-【客户/供应商】列表-右上角齿轮状【设置】-【客户显示】-筛选【仅显示启用/停用】或【显示全部】。