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云店客户如何修改绑定手机号

最新修改于 2026-04-09

云店客户修改绑定手机号,可通过以下两种方式:


方式一:客户自行换绑

适用场景:客户可正常登录小程序。

操作路径: 云店小程序 → 【我的】→ 换绑手机号

客户在小程序内直接换绑即可,无需商家操作。

客户自行换绑示意图


方式二:商家解绑后重新绑定

适用场景:原微信无法使用,需更换其他微信绑定。

操作步骤:

(1)商家在后台解绑原微信(参考 云店客户如何解绑)。
(2)解绑成功后,点击「尚未成为云店客户」,分享二维码给客户。
(3)客户用新微信扫码,重新绑定即可。

云店客户解绑示意图


说明:解绑后,原微信号变为游客身份,与现有订单的关联关系保持不变。客户新微信绑定后将自动关联新手机号下的云店订单。