云店订单状态说明
最新修改于 2025-09-29
订单状态 | 说明 | 操作 |
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待接单 | 顾客已下单,但商家尚未受理 | 接单;拒绝后,已支付的货款将原路退回;系统不会自动取消 |
待发货 | 商家已接单,但尚未发货 | 发货;作废后,已支付的货款将原路退回;仅微信支付和预存款支付的订单不支持修改 |
部分发货 | 已发部分货物,剩余未发完 | 发货;不支持作废;仅微信支付和预存款支付的订单不支持修改 |
待收货 | 商家已发完货,但客户尚未收货 | 仅查看 |
已完成 | 已确认收货 | 仅查看;发货完成后,超过7天自动确认收货 |
已取消 | 系统自动取消 | 仅查看;在线支付未完成,超过半小时自动取消 |