账号注销

手机端注销流程（推荐）

操作路径： ① 打开App，进入「我的」页面；
② 点击顶部您的用户名，进入个人信息页；
③ 选择「账号注销」；
④ 阅读提示后，选择「我希望注销智慧记账号」并确认。

⚠️ 重要提醒：

• 请务必登录您想要注销的账号，避免误操作。
• 营业员身份：如果您是店铺的营业员，请先联系店长将您从店铺中删除。删除后，重新登录App并点击「开店」进入主界面，再按照上述路径进行注销。
• 账号互通：智慧记AI进销存与智慧记进销存、智慧记AI零售、智慧记国际版(Ailit)共用同一账号体系。注销后，您在智慧记系列产品中的所有数据将被全部清空，且无法恢复。
• 操作不可逆：账号注销为永久性操作，一旦注销成功，所有数据将无法找回，请务必谨慎。

💡 不确定是否要注销？只是想清空数据？

如果您只是想清除产品内的使用数据、将系统恢复至初始状态，但希望保留账号和会员权益，您可以选择「我希望清空当前产品的所有数据」。

云平台账号注销（备用方案）

当您在手机端操作失败或遇到问题时，可通过电脑访问金蝶云平台进行注销。

操作前须知：

• 注销操作不可逆，注销后全部数据无法找回，请谨慎操作。
• 建议在操作前先联系智慧记客服，确认您的账号状态及相关信息。
• 请务必确认登录的是您需要注销的账号，不要登录错！

操作步骤： ① 使用电脑浏览器访问金蝶云平台：https://account.kdcloud.com/
② 登录您需要注销的账号。
③ 按照页面提示找到账号注销入口进行注销。

常见问题

Q：我想把账号A换绑到手机号B，但手机号B已经注册过账号了，怎么办？
A：您需要先将手机号B对应的旧账号进行注销。注销释放后，该手机号变为未注册状态，此时您就可以将账号A成功换绑到手机号B了。
⚠️ 操作前必看：在进行此操作时，请务必确认您登录并注销的是不再需要会员权益的手机号B，切勿误登录了您想保留的账号A，以免造成会员权益和重要数据的损失。